Persönliche Schlafberatung: Mo-Fr 9:00-15:00 Uhr.
Andere Zeiten + Samstag auf Termin, auch in den Abendstunden.
Telefonische Beratung:
Mo-Fr 9:00-15:00 Uhr unter 03381-7933031,
Mo-Fr 15:00-21:00 Uhr + Sa 10:00-15:00 Uhr unter 0176-56818534.

WIR ÜBER UNS

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...wir ruhen nicht, bis SIE ausgeschlafen sind!

Ganz so ist es nicht - wir schlafen auch ...

... und zwar auf wechselnden Matratzen-Unterfederungs-Kombinationen. So können wir einen Teil der Produkte, deren Eckdaten uns sinnvoll erscheinen, besser einordnen und dieses Wissen in unsere Beratung einfließen lassen.


Wir haben auf Erfahrung beruhende Überzeugungen ...

... und behalten den Überblick in einem schier unüberschaubaren Markt. Deshalb beraten wir auch manchmal 'herunter', wenn Sie zu jung sind oder keine Probleme mit Ihrem Bewegungsapparat haben. Wir beraten auch ganz deutlich 'nach oben', wenn Sie z.B. für Ihr Körpergrößen-Gewichtsverhältnis eine Kaltschaummatratze mit einem zu niedrigem Raumgewicht ausgesucht haben. Manchmal fragen wir auch „Vater webBett“, der auf weit über 20 Jahre Fachhandelserfahrung zurückgreifen kann, aber mittlerweile nur als Vertretung im Verkauf steht.


Persönlich, kompetent und ehrlich ...

... anstatt Callcenter! Bei webBett gehen immer dieselben 2 Menschen ans Telefon. Wir beraten Sie gern und kompetent. Wir werden Sie immer loyal und so gut wie es uns möglich ist beraten. Haben wir im Moment keine Zeit oder wissen wir etwas nicht genau, dann sagen wir das ehrlich und rufen zurück, sobald wir wieder die notwendige Zeit für Sie haben oder schlauer sind (manchmal passen wir auch, aber sehr selten).
Sie sind unser Kunde und verdienen ehrliche und loyale Unterstützung bei Ihrer Neuanschaffung – nutzen Sie auch unseren Schlafberater – Service!


Am liebsten verkaufen wir ...

... ökologisch-humanverträglich überzeugende Produkte mit einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis ohne Mondpreise. Wir sind daher auch sehr offen für Innovationen, die wir vielleicht noch nicht kennen. Gern prüfen wir Produkt-Eckdaten für Sie oder holen Sie vom Hersteller ein.

webBett detailliert konsequent Matratzen und Lattenroste, die Ihnen besseren Schlaf schenken. Stiftung Warentest Matratzen und ÖkoTest Matratzen, Lattenroste, Decken und Kissen, die bei den beiden Testinstituten gut abgeschnitten haben, nehmen wir auf, wenn sie uns auch gefallen. Wir führen Produkte mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis und Schlafsysteme der Spitzenklasse.


InterNETt und auch vor Ort ...

... in unserer kleinen Ausstellung im Herzen der Stadt Brandenburg an der Havel können Sie einige Produkte probeliegen, in etlichen Herstellerkatalogen blättern und die Holzmuster der von uns vertriebenen Betten in natura anschauen. Bitte machen Sie mit uns einen Termin aus - Sie erreichen uns Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr und Samstag von 10-16 Uhr.


Faire Preise ...

... wir tun unser Möglichstes, um unsere Kosten und damit die Preise so niedrig wie möglich zu halten:

z.B. Lagerkosten:

Wir haben ein Mini-Lager mit Klein- und Geschenkartikeln. Daher wird die Ware meist direkt vom Hersteller an Sie versandt. In einigen Fällen ergeben sich dadurch Teillieferungen.

z.B. Werbe- und Portokosten:

Wir produzieren und versenden keinen Katalog. Die Broschüren, Produktblätter, Flyer der Hersteller organisieren wir als PDF und hinterlegen sie. Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen erhalten Sie als PDF- Dokument per Mail (was nicht heißt, dass wir bei Bedarf unseren Kunden nicht auch Faxe oder Briefe schicken). Das spart Geld und Zeit. Letztere investieren wir viel lieber in die Beratung am Telefon oder vor Ort.

z.B. Versandkosten:

Alle unsere Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Lieferung erfolgt innerhalb des deutschen Festlandes versandkostenfrei.

z.B. Vorkasse:

Die Verwaltung von Nachnahme, Kreditkarten, Bankeinzug, Zahlungsausfall unfairer Kunden, Mahnwesen usw. fallen bei uns nicht an. Daher müssen wir diese Kosten auch nicht auf unsere Preise umlegen! Mit der Nutzung des Trusted Shops Service gehen Sie in diesem Punkt keinerlei Risiko ein. Überhaupt gehören wir zu den Menschen, die sich gern im Spiegel anschauen und das geht unserer Meinung nach nur mit einem reinen Gewissen. Können Sie glauben!


Ihre persönlichen Daten ...

... oder die Info, dass Sie im Urlaub sind usw. geben wir nicht weiter und nutzen Sie auch nicht für irgendetwas, was Sie als lästig empfinden könnten. Wir werden Sie nie zu Werbezwecken anrufen oder ungebeten mit Newslettern beglücken. Wir vertrauen darauf, dass Sie, wenn Sie mit uns zufrieden waren, wieder zu uns zurückkommen - oder uns sogar weiterempfehlen.


Transparent und Informativ ...

... wir haben versucht, webBett.de für Sie so praktisch und informativ wie irgend möglich zu gestalten und hoffen, Ihnen einen gelungenen Mix aus Herstellerinformationen, Beratung und Empfehlungen auf unseren Seiten anzubieten. Ärgern Sie sich nicht, dass für einige Produkte keine Preise hinterlegt sind – wir erstellen Ihnen gern ein günstiges Angebot, wenn Sie uns anrufen oder anmailen. Und ja: wir sind uns sehr sehr bewusst, dass der Shop überaltet ist und auf mobilen Endgeräten nur sehr (sehr) schlecht funktioniert. Wir arbeiten an einem neuen Shop, aber das dauert aus den verschiedensten Gründen leider ewig!


... und das sagen unsere Kunden zum webBett-Team ...