Persönliche Schlafberatung: Mo-Fr 9:00-15:00 Uhr.
Andere Zeiten + Samstag auf Termin, auch in den Abendstunden.
Telefonische Beratung:
Mo-Fr 9:00-15:00 Uhr unter 03381-7933031,
Mo-Fr 15:00-21:00 Uhr + Sa 10:00-15:00 Uhr unter 0176-56818534.

STREITBEILEGUNG

 

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO

 

Seit 2016 stellt die EU eine neutrale Streitbeilegungsstelle für das außergerichtliche Lösen von Problemen zwischen Online-Händlern und Kunden/Verbrauchern zur Verfügung. Über das Portal:

 

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE


können Sie und/oder der Online-Händler, eine Streitbeilegungsstelle finden, mit deren Hilfe Sie den gesamten Prozess bis zur Lösungsfindung durchlaufen können.