agb & informationen

Für alle Lieferungen von webBett – Yvonne Leue (nachfolgend: webBett) an Verbraucher (§13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Der Kaufvertrag kommt zustande mit: webBett, Inhaber Yvonne Leue, Büxensteinallee 17a, 12527 Berlin, Steuernummer 1136/418/62495, Umsatzsteuer-Ident-Nr.: DE 230 133 340, Vertretungsberechtigte: Yvonne Leue, im Folgenden webBett genannt.

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Montag bis Freitag von 10 bis 14 Uhr, Samstag von 10-16 Uhr unter der Telefonnummer 030-67820884 sowie per E-mail service@webbett.de.

webBett ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich zur Einhaltung der Trusted Shops Anforderungen verpflichtet (abrufbar unter www.trustedshops.de; das Zertifikat für webBett finden Sie hier: Zertifikat).

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Bestellung online via Warenkorb: Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons >Bestellung absenden< (3. Schritt, nachdem Sie die Ware in den Warenkorb gelegt haben) geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per Mail in automatisierter Form an die von Ihnen angegebene E-mail-Adresse. Innerhalb eines Werktages erhalten Sie unsere Auftragsbestätigung per eMail, in der webBett den Inhalt der Bestellung und die voraussichtliche Lieferzeit bestätigt und den Angebotsbetrag, unsere Kontonummer und die AGB`s enthält. Der Kaufvertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung zustande.

3.3 Bestellung per Angebot: Auf Anfrage senden wir Ihnen ein individuelles Angebot – auch für noch nicht bei webBett gelistete Produkte. Zum Angebot werden immer auch die AGB`s mitversandt. Der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch Ihre Überweisung auf unser Konto zustande.

4.1 Verbraucher haben ein zweiwöchiges Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. E-Mail, Fax, Brief) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV, sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

webBett, Inhaber Yvonne Leue, Büxensteinallee 17a, 12527 Berlin, Fax 030-67820805, E-Mail service@webbett.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sachen einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung der der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

4.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. Sonderanfertigungen von Matratzen in Maßen, die nicht auf den Seiten unter http://www.webbett.de/ aufgeführt sind).

Eine Bitte, die keinen Einfluss auf die wirksame Ausübung des Widerrufs hat: da wir Ihnen bei Rücksendungen sowieso Geld rücküberweisen und Sie uns vertrauen müssen, wäre es sehr nett, wenn Sie die Ware als versichertes Paket freimachen könnten und uns den Portobeleg per Mail, Fax oder Brief zukommen lassen könnten, denn unfreie Postpäcken z.B. kosten uns 12 Euro Porto. Vielen Dank!!!

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

6.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands 6 Euro Versandkostenanteil pro Bestellung. Ihre Bestellung ist ab 100 Euro Bestellwert versandkostenfrei.

7.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands per versichertem Versand, per Spedition oder durch webBett selbst.

7.2 Die Lieferzeit beträgt produktabhängig 1-5 Werktage bis 12 Wochen.

7.3 Teillieferungen sind unzulässig, soweit diese für den Kunden erkennbar nicht zumutbar sind.

7.4 Bei “Lieferung frei Haus” im Rahmen einer Anlieferung per Spedition erfolgt die Lieferung bis zur Haustür. Das Tragen der gelieferten Waren innerhalb eines Gebäudes ist kein Vertragsbestandteil der Lieferung und kann gesondert in Auftrag gegeben werden.

8.1 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse.

8.2 Wir nennen Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung oder dem Angebot und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Ebenfalls nach Zahlungseingang erhalten Sie die Rechnung per E-Mail.

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.

1. Bestellung online via Warenkorb:

- Durch Klicken auf den Button <IN DEN WARENKORB LEGEN> wird das von Ihnen gewünschte Produkt bereits mit dem eventuell angegebenen Vorkasse-Rabatt in Ihren Warenkorb gelegt.

- Ihren Warenkorb können Sie jederzeit oben rechts auf der Seite durch Drücken auf den orangen Button bzw. den Textlink <IHR WARENKORB> einsehen und dort auch die Stückzahlen verändern. - Sie können Produkte aus dem Warenkorb löschen, indem Sie als Stückzahl „0“ eingeben und auf den Button <NEU BERECHNEN> klicken. Genau so funktioniert auch die Änderung der Stückzahl.

- Alle unsere Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und – ab einem Bestellwert von 100 Euro – auch der Versandkosten innerhalb Deutschlands. Für Bestellungen unter 50 Euro beträgt Ihr Versandkostenanteil innerhalb Deutschlands nur 6 Euro. Fragen Sie uns, wenn Sie eine Lieferung außerhalb von Deutschland wünschen, ob und zu welchem Preis wir diese realisieren können.

- Mit dem Button <WEITER EINKAUFEN> gelangen Sie zurück zu der Seite von der aus Sie das letzte Produkt bestellt haben.

- Mit dem Button <BESTELLUNG AUSFÜHREN> gelangen Sie auf die Seite, auf der Sie Ihre Rechnungs- und Lieferdetails mitteilen und eine Lesebestätigung der AGBs und des Widerrufsrechtes abgeben müssen.

- Nach der Eingabe Ihrer persönlichen Daten und der Einverständniserklärung zu AGBs und Widerrufsrecht kommen Sie durch Anklicken des Buttons <WEITER> zum abschließenden Schritt des Bestellprozesses.

- Durch Klicken des Buttons <BESTELLUNG ABSENDEN> geben Sie eine Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

- Im nächsten Schritt erhalten Sie Ihre Auftragsnummer und die Möglichkeit, sich für die Geld-Zurück-Garantie von Trusted Shops anzumelden.

- Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellund mit einer automatisch generierten Mail des Warenkorbes. Diese enthält noch keine Kontoverbindung! Sollten Sie diese Mail nicht erhalten, so ist Ihnen mit aller Wahrscheinlichkeit ein Fehler in Ihrer E-Mail-Adresse passiert: wir versuchen dann, Sie zu erreichen und freuen uns, wenn Sie uns gleich die richtig E-Mail-Adresse mitteilen.

- Innerhalb eines Werktages erhalten Sie unsere Auftragsbestätigung per E-Mail in einem Anhang im pdf-Format, in der webBett den Inhalt der Bestellung und die voraussichtliche Lieferzeit bestätigt, sowie den Rechnungsbetrag und unsere Kontonummer ausweist. Dieser Vertragstext besteht immer aus den konkreten Bestelldaten (Verkäufer, Käufer, Produkt, Preis ecc.) und den AGBs (inklusive gesetzlichen Informationen). Die AGBs können Sie jederzeit auch hier: http://webbett.de/info/agbs.htm einsehen. Die Ihnen übersandten Bestelldaten und AGBs (inkl. gesetzlichen Informationen) werden bei uns lokal gespeichert und sind für Sie aus Sicherheitsgründen über das Internet nicht zugänglich.

- Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung zustande.

- Nach Zahlungseingang erhalten Sie Ihre Rechnung.

2. Bestellung per Angebot:

- Auf Anfrage senden wir Ihnen ein individuelles Angebot – auch für noch nicht bei webBett gelistete Produkte. Zum Angebot werden immer auch die AGB`s mitversandt. Der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch Ihre Überweisung auf unser Konto zustande.

Der Vertragstext wirf auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite agb & info einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

Personenbezogene Daten von Kunden werden nur soweit erhoben, verarbeitet und genutzt, wie dies zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist (Bestandsdaten). Die Bestandsdaten sind gegen den Zugriff Dritter geschützt und nicht über das Internet zugänglich und werden auch nicht weitergegeben. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass im Rahmen der Geschäftsbeziehungen durch webBett personenbezogene Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes gespeichert und verarbeitet werden, soweit dies zweckmäßig ist. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von webBett, die jederzeit unter http://www.webbett.de/info/datenschutz.htm eingesehen werden kann.

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